Preise

Ihr zahlt pro Editor. Viewer lesen und fragen kostenlos. 14 Tage Business testen, ohne Karte.

Nur für Unternehmen, Preise zzgl. USt.

Team

Für kleine Produktteams, die gemeinsam auf ein Archiv zugreifen.

35 € pro Editor und Monat

monatlich abgerechnet, monatlich kündbar

ab 2 Editoren
Beispiel: 2 Editoren = 70 € pro Monat
100 Credits pro Editor und Monat
2 Editoren: 200 Credits im gemeinsamen Pool
100 Credits ≈ 8 Interview-Stunden und 11–22 Fragen.
Aufnehmen vor Ort und Hochladen
Fragen an das Archiv mit wörtlichen Zitaten
Sprecher über Aufnahmen hinweg wiedererkennen
Account-Brief je Firma aus euren Interviews
Ein gemeinsamer Credit-Pool für alle Editoren
Viewer kostenlos und unbegrenzt

14 Tage kostenlos testen

14 Tage kostenlos testen, ohne Karte: 200 Credits, bis zu 5 Editoren. Den Insight-Bot enthält die Testphase nicht.

Business

Enterprise

Für große Organisationen mit eigenem Bedarf an Seats, Credits und Vertrag.

ab 12.000 € pro Jahr

Alle Funktionen, auch für den Vertrieb
Bald verfügbar (Beta): Insight-Bot für Slack
Seats und Credits nach Absprache
Persönlicher Ansprechpartner
Viewer kostenlos und unbegrenzt

Kontakt aufnehmen

Preise zzgl. anwendbarer Umsatzsteuer. Der Gesamtbetrag steht vor dem Kauf im Bestellvorgang.

Credits einfach erklärt

Interviews verarbeiten und Fragen stellen verbraucht Credits aus einem gemeinsamen Pool pro Workspace.

1 Interview-Stunde ≈ 7 Credits, 1 Frage ≈ 2–4 Credits.

100 Credits ≈ 8 Interview-Stunden und 11–22 Fragen.

Reicht der Pool nicht, kauft ihr Pakete nach: +100 Credits für 39 €, einmalig, bis zu 10 Pakete je Kauf.

Häufige Fragen

Was ist ein Credit?

Credits sind die Einheit für den Verbrauch eurer Auswertungen. 1 Interview-Stunde kostet rund 7 Credits, eine Frage an das Archiv 2–4 Credits. 100 Credits entsprechen etwa 8 Interview-Stunden und 11–22 Fragen.

Was passiert, wenn die Credits aufgebraucht sind?

Dann sind Fragen, Uploads und neue Aufnahmen gesperrt, bis ihr ein Credit-Paket nachkauft (+100 Credits für 39 €) oder in einen größeren Plan wechselt. Eine laufende Aufnahme wird nie abgebrochen. Das Archiv bleibt les- und durchsuchbar.

Was kostet ein Viewer?

Nichts. Viewer können Interviews lesen und Fragen stellen, so viele ihr wollt. Ihre Fragen laufen über den gemeinsamen Credit-Pool. Aufnehmen, Hochladen und Bearbeiten bleibt Editoren vorbehalten.

Wer zählt als Editor?

Alle mit der Rolle Admin, Mitglied oder Vertrieb, offene Einladungen eingeschlossen. Der Plan Team braucht mindestens 2 Editoren, Business mindestens 5.

Welche Pläne enthalten die Funktionen für den Vertrieb?

Business und Enterprise, und auch die Testphase. Dazu gehören die Rolle Vertrieb, Sales-Gespräche, die Übernahme einzelner Aussagen in Discovery, das MEDDPICC-Coaching, die Deal-Scorecard und die Team-Sicht für Sales Leader. Im Team-Plan gibt es sie nicht. Eine Vertriebsperson belegt einen Editor-Seat; Sales Leader ist ein Recht und kostet keinen weiteren Seat. Den Account-Brief je Firma gibt es in jedem Plan, Sales-Gespräche fließen ab Business ein.

Verfallen nicht genutzte Credits?

Ja, am Ende des Credit-Monats. Der Pool wird jeden Monat neu gefüllt, auch bei Jahreszahlung, und es gibt keinen Übertrag. Gekaufte Pakete gelten bis zum Ende des laufenden Credit-Monats.

Kann ich Seats später ändern?

Ja, jederzeit in der Abrechnung. Mehr Seats gelten sofort und werden anteilig berechnet, die Credits dafür kommen nach Zahlungseingang. Weniger Seats gelten zum Ende des Abrechnungszeitraums, ohne Gutschrift.

Kann ich den Plan wechseln?

Ja, per E-Mail an uns: Schreib uns Workspace-Name und gewünschten Plan (z. B. Business oder jährliche Zahlung). Upgrades gelten sofort, Downgrades zum Ende des Abrechnungszeitraums.

Gut zu wissen

Editoren zahlen, Viewer nicht: Einen Seat braucht, wer aufnimmt, hochlädt, bearbeitet oder Personen einlädt, auch eine Vertriebsperson mit der Rolle Vertrieb. Viewer lesen, stellen Fragen und sehen Markierungen, kostenlos und in beliebiger Zahl. Team startet ab 2 Editoren, Business ab 5. Mehr Seats gelten sofort, weniger Seats zum Ende des Abrechnungszeitraums.
Was ein Credit ist: Credits bezahlen die Verarbeitung durch Transkription und KI. Eine Stunde Aufnahme verbraucht etwa 7 Credits, eine Frage etwa 2 bis 4, je nachdem, wie viele Interviews sie auswertet. Bei hochgeladenen Transkripten entfällt die Transkription. Speichern, Lesen und Exportieren kosten nichts, die Zahl der Interviews ist nicht begrenzt.
Ein Pool für den ganzen Workspace: Jeder Seat bringt seine Credits in einen gemeinsamen Pool: 100 pro Monat im Team-Plan, 175 im Business-Plan, jeden Monat neu gebucht, auch bei jährlicher Zahlung. Der Monat beginnt am Tag deines Abo-Starts. Auch die Fragen der Viewer laufen über diesen Pool. 100 Credits reichen zum Beispiel für rund 14 Stunden Aufnahme oder für 25 bis 50 Fragen. Nicht verbrauchte Credits verfallen am Monatsende.
Wenn die Credits aufgebraucht sind: Dann sind neue Fragen, Aufnahmen und Uploads bis zum nächsten Credit-Monat gesperrt, nachberechnet wird nichts. Eine laufende Aufnahme wird nie abgebrochen. Du kannst ein Paket mit 100 Credits für 39 € netto zukaufen, gültig bis zum Ende des laufenden Monats, Seats hinzufügen oder den Plan wechseln.
14 Tage kostenlos testen: Die Testphase umfasst die Funktionen des Business-Plans, also auch Sales-Gespräche und MEDDPICC-Coaching, dazu 200 Credits für die ganzen 14 Tage und bis zu 5 Editoren, ohne Zahlungsmittel. Den Insight-Bot für Slack, der bald als Beta kommt, enthält sie nicht. Sie endet von selbst. Danach läuft das Abo monatlich oder jährlich; du kündigst jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums per E-Mail an uns. Als Neukunde bekommst du innerhalb von 14 Tagen nach der ersten Zahlung auf Anfrage den vollen Betrag zurück; danach gibt es keine anteilige Erstattung.
Enterprise: Ab 12.000 € im Jahr, mit individueller Zahl an Seats und Credits. Dafür sprechen wir einmal miteinander; Team und Business buchst du ohne Gespräch.
Vertragspartner und Rechnung: Du kaufst direkt bei der Make it Nice GmbH: Wir sind Verkäufer, stellen die Rechnung aus und weisen die Umsatzsteuer aus. Für die Abwicklung der Zahlung setzen wir Stripe als Zahlungsdienstleister ein. Siehe auch Kündigung und Rückerstattung.

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